Rujukan Laman

Bagaimana ecc996 Melindungi Data Anda

Di ecc996, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Anda TerjaminAkaun SelamatKawalan Di Tangan Anda
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
ecc996 Bagaimana ecc996 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat — pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada data akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi penghapusan data, sila gunakan saluran e-mel bagi tujuan rekod bertulis.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan untuk menyerahkan permintaan privasi secara terus. Cara ini paling pantas kerana identiti anda sudah disahkan melalui sesi log masuk.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen dasar — ia tercermin dalam setiap lapisan platform ecc996, daripada cara kuki ditetapkan sehinggalah kepada tempoh kami menyimpan rekod transaksi.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi akaun anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal yang diperlukan untuk menjalankan platform dan kuki analitik pilihan untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran e-mel setiap kali log masuk daripada peranti baharu dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadam atau dinyahdentiti secara automatik mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka — seperti pasukan sokongan dan pemprosesan pengeluaran — yang dibenarkan melihat maklumat akaun. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan akaun. Semua permintaan diproses melalui saluran e-mel privasi atau borang dalam akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap diterima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami berkongsi data minimum yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti rangkaian GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian Tetapan, atau hantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh perundangan berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki teknikal untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, dan kuki analitik pilihan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui DuitNow dan pengeluaran disimpan mengikut keperluan operasi dan tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan yang berkenaan. Selepas itu, data dinyahdentiti atau dipadam secara automatik.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akses kepada akaun anda, menyemak log aktiviti, dan membantu anda menetapkan semula kata laluan serta pengesahan dua faktor.

Halaman Berkaitan

ecc996 Casino Tentang Kami Pertempuran Laut Harta Rahsia